Pravila privatnosti

 

Zadnje ažuriranje: 10.05.2026.
Datum stupanja na snagu: 10.05.2026.

1. Voditelj obrade podataka

Ova Pravila privatnosti opisuju način na koji obrt:

ZOCH, obrt za poslovne usluge, vl. Fabio Zoch
Fontera 2F, 52210 Rovinj, Hrvatska
E-mail: info@sunny.hr
Telefon: +385 99 275 4186

(u daljnjem tekstu: „voditelj obrade”, „mi”, „nas” ili „naš”) prikuplja, koristi, obrađuje i štiti osobne podatke korisnika web stranice:

sunny.hr

Korištenjem ove web stranice potvrđujete da ste upoznati s ovim Pravilima privatnosti.

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• telefonski broj (ako ga korisnik dostavi)
• sadržaj upita ili poruke
• IP adresu i tehničke podatke o uređaju
• podatke prikupljene putem kolačića i analitičkih alata

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka osim ako nam ih korisnik samovoljno dostavi.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo kada za to postoji zakonita osnova prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

Obrada podataka temelji se na:

a) Izvršavanju ugovora ili poduzimanju radnji prije sklapanja ugovora

Koristimo podatke za:

• odgovaranje na upite
• pružanje usluga
• komunikaciju s korisnicima i klijentima

b) Legitiman interes

Podatke možemo obrađivati radi:

• sigurnosti web stranice
• sprječavanja zlouporaba
• administracije sustava
• poboljšanja kvalitete usluge
• vođenja evidencija komunikacije

c) Privola korisnika

Ako koristimo marketinške kolačiće, newsletter ili marketinšku komunikaciju, obrada se temelji na vašoj privoli koju možete povući u bilo kojem trenutku.

d) Zakonske obveze

Određene podatke možemo čuvati radi:

• računovodstvenih i poreznih obveza
• ispunjavanja zakonskih zahtjeva nadležnih tijela

4. Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ne ustupamo trećim osobama osim kada je to potrebno za pružanje usluge ili kada to zahtijeva zakon.

Podaci se mogu dijeliti s:

• pružateljima hosting usluga
• IT i web administratorima
• pružateljima analitike (npr. Google Analytics)
• marketinškim alatima i platformama
• računovodstvenim servisima
• državnim tijelima kada to nalaže zakon

Svi izvršitelji obrade dužni su štititi osobne podatke u skladu s GDPR-om.

5. Prijenos podataka izvan EU/EEA

Određene usluge koje koristimo (primjerice Google, Meta ili cloud servisi) mogu obrađivati podatke izvan Europske unije ili Europskog gospodarskog prostora.

U takvim slučajevima osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere sukladno GDPR-u, uključujući standardne ugovorne klauzule Europske komisije ili druge zakonite mehanizme prijenosa podataka.

6. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko to nalažu zakonski propisi.

Primjerice:

• podaci iz kontakt obrazaca i e-mail komunikacije: do 2 godine
• računovodstvena dokumentacija: prema zakonskim rokovima
• analitički podaci i kolačići: prema postavkama kolačića i pravilima pružatelja usluge

Nakon isteka roka podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Prava korisnika

Sukladno GDPR-u imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• ispraviti netočne podatke
• zatražiti brisanje podataka
• ograničiti obradu
• uložiti prigovor na obradu
• zatražiti prijenos podataka
• povući privolu u bilo kojem trenutku
• podnijeti pritužbu nadzornom tijelu

Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati na:

info@sunny.hr

8. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka

Selska cesta 136
10000 Zagreb
Web: AZOP

9. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi kolačiće radi:

• pravilnog rada stranice
• sigurnosti
• analitike posjećenosti
• poboljšanja korisničkog iskustva

Neobavezni kolačići koriste se isključivo uz prethodnu privolu korisnika putem cookie bannera.

Više informacija dostupno je u našim Pravilima kolačića.

10. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili uništenja.

Iako primjenjujemo razumne sigurnosne mjere, nijedan prijenos podataka putem interneta ili elektronička pohrana ne može biti potpuno sigurna.

11. Poveznice na druge web stranice

Naša web stranica može sadržavati poveznice na druge web stranice. Ne odgovaramo za sadržaj, sigurnost niti pravila privatnosti trećih strana te preporučujemo korisnicima da pročitaju njihova pravila privatnosti.

12. Izmjene Pravila privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim promjenama ili promjenama poslovanja.

Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s ažuriranim datumom izmjene.